​​

​

• Vyplňte online formulár pre vrátenie, nájdete ho pod textom

• Následne zabalte tovar na vrátenie (nič nemusíte prikladať)

• Skontrolujte, či je tovar v pôvodnom stave

• Balík prineste na akékoľvek výdajné miesto Packety - ich zoznam nájdete tu: https://www.zasielkovna.sk/pobocky

• Nahlásite obsluhe ID kód pre spätnú zásielku: ID 95612538

​

UPOZORNENIE:

​

1. Nezabudnite, že produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave a originál obale, spolu so všetkými doplnkami a štítkami (tovar by mal byť vhodný na opätovný  predaj). Pokiaľ sa nedodržia vyššie uvedené kritéria, reklamáciu Vám nebudeme vedieť 

 

​2. Vrátenie tovaru je bezplatné len v prípade, ak budete postupovať uvedeným spôsobom - keďže náklady za vrátenie tovaru cez Packetu hradíme my, Vám už prostriedky za dopravu nevraciame - čiže Vám vrátime späť prostriedky len za vrátený tovar (bez dopravy).

 

3. Bezodkladne a v každom prípade nám zašlite tovar najneskôr do 14 dní od prebratia tovaru.

​

Pokiaľ máte možnosť alebo uprednostňujete kuriéra, balík nám môžete poslať späť na

adresu, ktorú nájdete aj na faktúre, avšak na vlastné náklady:

​

EXIM 2007 s.r.o.

           Hlavná 63

           945 04 Komárno